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申瓯HJK 120 接PC

时间:2013-05-16 09:43 来源:www.sh-shenou.com 作者:上海申瓯 点击:

      我公司使用的申瓯HJK 120 接PC,原来一直都用的好好的,外线拨打我公司总机时,先响几声音乐,再出现电脑提示音:“请拨分机号码,查号请拨0,”这时直接拨分机号或者拨0就可以接入公司内部了。可近一段时间外线拨打我公司总机时,电话里音乐响个不停,没有电脑提示音,按任何键也没反应,就无法接通公司内部分机。可拨打另几个中继号码时(不是对外的总机),却可以接通公司内部电话!!!!

      我们的申瓯HJK 120 接PC可连接在电脑上,电脑上装的软件是“HJK-120程控交换机管理系统V7.23",请问在电脑上可以设置吗? 
 

可能是外线有问题!

第一,看是不是电信外线坏了,请检查外线端口,HJK-120D型是9针插座(交换机背面从右往左数的第一个,即是最小的一个!),9针插座前端有不有信号,如果交换机9针插座没有信号,请通知电信或网通或联通维修.

第二,可能是中继板坏! 当地办事处联系!

第三,程控交换机管理系统的中继参数,开关是否打开,接了几条外线就要打开几条,您没有述清楚???

最好是电话咨询
上海申瓯:021-31265544-5951

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